最近,外卖行业又传来新变革,自从送外卖防疲劳上线小时后,就会被强制下线,这也断了很多人拼命送外卖的梦,当然很多人肯定有办法,就是跑这个双平台,美团下线了还可以去饿了么,我们都知道外卖平台为抢占这一个市场,使命的去压缩这个送餐的时间,就为了让用户都能够在最快的时间拿到外卖,从取餐到送餐一刻都不能浪费,某团有这么一句宣传,“送啥都快”,真的送的很快!但是这背后是无数外卖员的血与泪。
大多数外卖员都被算法死死套牢,你以为派给你的是顺路单,实际是外卖平台算法得出来的结果,虽然看是顺路单,实际是内卷,一个外卖员送一次可以挂五六单,就会有其他外卖员没有单,这样既压低了单价,同时提高外卖员的送餐的内卷性,虽然说外卖员是送啥都快,但是超时罚款,让很多外卖员不得不拼上性命,可能因为一次超时扣款,外卖员还要倒贴钱,送餐的时间路线完全被Ai算法拿捏,只要中途失误,比如找不到幽灵商家,商家出餐慢,客户标错地址,甚至是路况,只要稍微一点失误,这个送餐就会面临超时,为了准时送达,很多外卖员都是用生命在和时间赛跑,逆行闯红灯,只要有一次失误,都得伤筋动骨,严重的车祸可能当场去世。
当然,资本家也没那么好心,他们并不认为送餐的时间不合理,相反超时可能都是商家或者骑手的问题,他们都以为只要双方可根据,规定时间出餐送餐这个外卖不可能超时的,还有平台是可以申诉的,商家出餐的问题,导致骑手送餐超时,是可以向平台申诉的,但是这背后的申诉条件是十分苛刻的,当然事实上外卖平台的这种算法十分苛刻,不知道付出多少血于泪,才换来外卖平台的让步关心,外卖平台上班送餐以前是没有强制休息一说的,现在是上线小时就会被强制下线,外卖平台给出的解释是,防止骑手过度疲劳,也没有错因为疲劳送餐导致出意外,甚至猝死的都有,实际这么做反而引起了骑手的不满意,是因为送餐的人多了,才会有12小时强制下线,如果从事送餐的人员少的时候,根本不可能的,假如人人都拼命的送餐,那么有大量的外卖员会没有单,表面上是关心骑手,实际外卖平台心里在打算盘。
当然,有关部门也关注到外卖平台送餐超时的处罚,是导致大量外卖人员逆行闯红灯的最终的原因,也是约谈了外卖平台,不少业内人士也谴责外卖平台规则无人性,也是呼吁外卖平台取消送餐超时的处罚,外卖平台也是终于给出了回应,像某团表示在2025年底会推进这个超时不扣款的规则,但是回头你想一下,如果外卖员没有这超时罚款,那么他们送餐没有积极性怎么办?目前某团方面并没有回应怎么保障客户的服务质量。
有外卖员表示如果平台真的推进超时不罚款的规则,也不要感到惊讶,外行人眼里理解是以后超时都不用罚款了,内行人表示你敢超时,就让你无单可以接,要不就给你派很廉价的单,超时是不罚款了,但是他们还是会用其它方式继续鞭策骑手,很多人好奇取消超时罚款,真的能给骑手减负吗?还是不能减负的,超时不罚款了,但是骑手超时还是可以换另一种处罚的方式,比如推出这个信用分制度,分数越高就是代表着骑手的信誉,而分数越低的骑手可能会被限制接单,还是有保障客户的送餐质量的,骑手顶多就是不扣钱了,但是送餐的时间依旧还是很紧凑,生计依旧是被平台拿捏的死死的。
但是,大家有没有想过,其实外卖本来就是普通人消费不起的,像是国外的外卖员,例如欧洲他们平均送餐时间是2个小时,最快也要1.5小时,因为国外不像我们满大街的电动车,人家提倡要环保节能,很多外卖员都是骑自行车,偶尔有些是开汽车送外卖的,他们的配送费比起外卖本身要贵,所以国外的餐食外送并不是非常普及,民众对于外送的需求也并不高,配送费比外卖价格本身要高,普普通通的家庭根本叫不起外卖,而我们得意于互联网发展的迅猛,加上电动车的普及率,城镇化的推荐速度,我们是世界上唯一把外卖配送费打下来的一个国家,能把快递配送费和外卖配送费干到非常低,也就只有我们,人人都能够轻松的享受到廉价的服务,但是在享受便利服务的同时,我们忽略了这群拿命换钱的外卖员。
不扣钱了,但是扣数据了[灵光一闪]超时越多越拉数据,等级就会掉下来,掉等级就从另一方面代表着不派单,不派单或者派单少你就挣不到钱[呲牙]
应该限制时间接单最好,最好是半个小时一单,这样解决更多年轻人就业,然后提高价格不让平台暴利
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