2024双十一大促落下帷幕，全网出售总额达14418亿元，双十一当日快递量达7.01亿件，创历年新高。本年双十一被称为“史上最早”“史上最长”和最为“敞开”的一届。各途径纷繁将竞赛焦点从价格战更多转向服务晋级，政府补助初次叠加途径优惠，途径间稀有“拆墙”，付出、物流等方面彼此连通，进一步晋级购物体会。

  大促期间，即时零售各品类、场景、时段浸透率也不断攀升。传统电商、新电商、生鲜电商、连锁门店纷繁向全途径全品类半日达、小时达、分钟达挨近。

  据国内尖端规划的第三方即配途径顺丰同城数据，双十一期间其全品类日均配送单量同比增加43%，谈判美妆、商超便当、饮品等单量均同比增超100%。此外，顺丰同城助阵传统快递网络提速的“最终一公里”事务单量相同达到新高，谈判收件场景日均单量同比增加160%。即时物流成为各路玩家晋级服务、拓展出售运营途径、留存顾客的要害支撑。

  大促期间，各大电子商务途径不再内卷肯定贱价，而是回归实质，在配送时效、玩法立异、差异化服务等方面多下功夫。

  顺丰同城根据独立第三方定位和多元弹性运力网络，以“即购即达”的时效体会，与抖音、阿里、微信、小米等深度协作，供给直播电商、私域电商、门店外送等灵敏运力接受，掩盖全途径全品类，美妆、饮品及商超便当品类日均单量同比完成翻倍增加，百货单量同比增加89%，药品单量同比增加86%，母婴用品单量同比增加78%。

  谈判，美妆、服饰、数码等传统电商强势品类经过前置仓晋级的方法来进行多元电商布局，顺丰同城与顺丰生态深度协同，为其供给“仓储+转运+同城即时配送”的一体化供应链处理方案，双十一期间顺丰同城美妆品类日均单量同比增加111%。

  关于生鲜电商、商超便当、茶饮等即时外卖品类来说，双十一节点也是其获取增量的重要机遇。如盒马、小象超市、叮咚买菜等生鲜途径，山姆、永辉等线下商超纷繁推出买一送一、价格直降、限时秒杀等优惠活动，瑞幸咖啡上线暖咖四重礼等，顺丰同城为上述多家途径及品牌供给运力支撑，商超便当、饮品单量均同比增超100%，保证迎战大促顶峰。

  快递物流作为双十一陈词滥调的论题，也是本轮服务晋级的要害部分。在从价格战向服务价值比拼的进程中，物流提速是快递公司提高功率、赢得商家及顾客满意度的加分项。除了为各大途径和商家供给即配服务，顺丰同城也直接嵌入到物流各环节，以最终一公里服务助力传统快递网络提高时效。大促期间，其“最终一公里”事务日均单量再立异高，日均收件量同比增加160%，外部协作日均单量同比增加149%。

  顺丰同城的弹性运力网络具有小时级、分钟级的服务才能，在订单暴增的顶峰期为快递公司和物流服务商的揽、派、转运等环节供给多样化支撑，经过“无人车+四轮+二轮”等多元运力的运用，处理其在顶峰期自有运力严重与单量增加不匹配的问题，一起为抖音、阿里等途径仓配物流供给“接驳送”助力，完成半日达、小时达物流提速，保证订单在顶峰期也能安稳履约。

  双十一期间，以即时配送作为支撑，各参加主体拥抱即时零售新业态取得增量，传统物流完成“最终一公里”提速增质，为广阔购买的人营建了高效快捷的消费体会。即时物流作为新式消费系统的重要组成部分，随同其浸透率继续提高，品类场景不断丰富，有望在未来大促节点呈现出更多可能性。

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